运营商积极部署携号转网用户预约提前启动

发布时间：2020-02-11 00:05:43 阅读：次来源：石英表厂家

11月8日消息，按照工信部的部署，天津、海南两地的携号转网试验虽然要到本月22日才会正式启动，但两地运营商已经开始提前部署。

天津联通率先接受预约

获悉，天津联通已于日前开始接受移动及电信用户转网预约，其中中国移动非157及188用户、中国电信所有移动电话用户皆可向联通提出转网申请。

天津联通相关工作人员表示，用户在预约时须提供姓名、手机号以及希望选择的套餐类型，携号转网一旦启动，联通客服会再次和用户确认无误后，优先向预约用户提供转网服务。

对此，也分别致电了天津电信及天津移动客服，但两方均表示尚未接到公司通知，暂不提供预约服务。

海南提前启动携号转网

对于海南目前携号转网情况，也分别致电了海南三大运营商客服。

海南移动及海南联通客服皆表示，目前已经可以办理携号转网业务，用户只需带上身份证等有效证件和SIM卡即可前往办理。需要提醒的是，用户如有欠费或已签约在网年限协议，须和原有运营商清算完毕或在网协议过期后方能办理转网。

需特别提及的是，此前办理手机号码时未实名登记的用户，须先在原有运营商处进行实名登记后，方可携号转网。

“在接到用户的携号转网申请后，我们会跟用户原有运营商进行相关信息的确认和移交，用户从申请到通过，一般需要两天左右的时间。”海南联通客服表示。

而海南电信客服在接受飞象网询问时则表示，目前尚不能提供预约和转网，相关服务要到本月22日才会正式启动。